Última atualização: outubro de 2026
O MeoMiau respeita sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Esta política explica o que coletamos, como usamos e como protegemos suas informações.
• Endereço de e-mail (para autenticação)
• Nome de exibição (fornecido por você)
• Fotos de gatos enviadas por você
• Registros de saúde dos seus gatos (alimentação, medicação, vacinação, consultas, exames)
• Preferências de uso do aplicativo
• Endereço IP no momento em que você aceita esta política, para registro do consentimento
• Autenticar sua conta com segurança
• Sincronizar seus dados entre dispositivos
• Personalizar a experiência no aplicativo
• Melhorar nossos serviços com base em padrões de uso (sem identificação individual)
• Armazenados com criptografia AES-256
• Transmitidos via HTTPS com TLS
• Nunca vendidos. Compartilhados apenas com prestadores de serviço e, para anúncios, conforme a seção Publicidade
• Acessados apenas por sistemas autorizados do MeoMiau
• Usamos prestadores de serviço (hospedagem, autenticação, envio de e-mails e notificações) que processam dados em nosso nome e oferecem proteção igual ou equivalente à descrita nesta política
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
Dados de comportamento são retidos por 12 meses. Dados de sessão por 30 dias. Registros financeiros por 5 anos (obrigação legal). O registro do seu consentimento (data, versão da política e endereço IP) é mantido por 10 anos após a exclusão da conta, como prova legal. Registros técnicos (logs) são apagados automaticamente em 30 dias. Cópias de segurança do banco e arquivos apagados são eliminados em até 7 dias; nesse período ficam protegidas e não são usadas para nenhuma outra finalidade.
Você pode excluir sua conta do MeoMiau a qualquer momento:
• Pelo app: Perfil → Zona de perigo → Excluir conta
• Sem o app: envie um e-mail para privacidade@meomiau.com.br, a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Excluir conta"
Em até 15 dias após o pedido:
• seus dados pessoais (e-mail, nome e qualquer dado que identifique você) e as fotos dos seus gatos são apagados;
• os demais registros dos seus gatos são anonimizados: deixam de ter qualquer ligação com você e podem ser mantidos apenas para uso interno do MeoMiau, sem acesso de terceiros;
• antes de apagar seu e-mail, enviamos uma confirmação de que a exclusão foi concluída. Se o e-mail de confirmação não puder ser enviado, a exclusão é concluída mesmo assim, dentro do prazo.
A versão gratuita do MeoMiau exibe anúncios do Google AdMob. Os anúncios podem ser personalizados com base no identificador de publicidade do seu aparelho. No iPhone, isso só acontece com a sua permissão. No Android, você pode excluir o identificador de publicidade nas configurações do aparelho. Saiba como o Google usa esses dados: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Dúvidas ou problemas com o app: suporte@meomiau.com.br
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@meomiau.com.br